Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và thông báo cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng trong khoảng từ 2 – 5 ngày (tùy theo khu vực) kể từ ngày xác nhận đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn do những tình huống bất khả kháng như sau:

+ Nhân viên giao hàng không liên lạc được với khách hàng.

+ Do thiên tai, dịch bệnh, ….

Viettel giao hàng toàn quốc. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500.000đ (Năm trăm ngàn đồng). Cam kết chất lượng 100% theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất. Sản phẩm chính hãng.

Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi trả hàng ngay tại thời điểm giao nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng sản phẩm bị hư hỏng như rách, móp bao bì, bong tróc, bể vỡ, ẩm ướt, …

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp, khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm. Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.